Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Rücksendungen & Erstattungen.

Was müssen Sie für eine Rücksendung tun?

Um Ihr Rückgaberecht auszuüben müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über die Rückgabe Ihrer Bestellung informieren.

Nutzen Sie dafür folgende Wege:

  1. Formlos per E-Mail unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Bestellnummer.

Bedingungen für die Rückgabe / Warenzustand

Akzeptierter Zustand der Ware für eine Rücksendung:

  • Neu
  • Gebraucht
  • Geöffnet

Rückgabe Fristen – 30 Tage

Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurück zu senden.

Erstattung & Dauer

Die Erstattung der Kaufsumme Ihrer Bestellung erfolgt unverzüglich an dem Tag des Eingangs Ihrer Rücksendung an unsere Adresse.

Wir veranlassen die Zahlung an das ursprüngliche Zahlungsmittel dass Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben.

Rücksendung Kostenlos

In jeder Bestellung finden Sie einen DHL Retourschein. Dieser ermöglicht die kostenlose Rücksendung Ihrer Bestellung.